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谷雨时节春意绕，四海嘉宾游洋河
4月19日，洋河春光浓似酒，来自海内外1076名封藏大典嘉宾在讲解员的引领下观摩洋河基地，同游醉美酒都。
本次参观由21名讲解员全程一对一提供VIP专业服务，恢弘现代的包装物流、冠领全国的陶坛储酒、定制梦想的白酒银行等景点都给嘉宾留下深刻印象。小梦玩偶、古筝弹奏、看酒花猜度数、品酒、品泉互动项目丰富，让嘉宾流连忘返。科学统筹、错时调度保障行程顺畅，嘉宾纷纷以 “热情、大气、瑰丽”等词眼给予高度评价。
“台上十分钟，台下十年功”， 为做好此次观摩，公司办公室接待组斟酌细节、精益求精，将基地观摩服务锻造成为精品。
谋篇布局，扫盲聚力。专人定制接待方案，突发情况处理、车辆停放、人员统筹分配、景观游览、错时接待等，科学指导统筹调度，确保接待安全、可控。同时梳理景点问题、排查线路盲点、提升景观品质，包装通道焕然一新，各类标识、洋河元素补充到位，锦旗、灯笼等景观小品全面更新。
丰富内涵，紧扣创新。一是景观新意满满，美人泉增设古筝弹奏，美轮美奂，古色典雅；小梦玩偶的惊艳亮相，活泼热情，可爱卖萌；酿酒老师傅演绎“看酒花，猜度数”，气氛活跃、其乐融融；31连跨专职侍酒师，热情周到，贴心服务；专项品酒讲解，专业全面，高端大气；各路口设门形指示牌，形象引路、时尚大方。二是服务温情满满，组织内部培训考核，筛选16名讲解员统一着装赴宿迁随车讲解服务，5名讲解员驻地机动，做好特殊接待，安排新进人员关键区域保障，建立讲解微信沟通组，及时联通，做到安全无忧、线路顺畅，同时根据嘉宾需求，提供个性化服务，做到“讲必信，解必果”。
通力配合，全面保障。本次封藏大典嘉宾基地游由旅游接待管理办公室牵头，其他各部门通力配合。物业管理部安排10余名安保人员在各路口给予车辆转向指挥，敬礼示意，确保参观井然有序，显示对观摩嘉宾的重视与尊敬。酒体设计中心10名技术人员统一着装，手托酒盘，站在绵柔大道两侧提供72度原浆酒，让嘉宾切身感受洋河的绵柔与健康。
接待组以严谨有序的现场管控，热情专业的导游讲解、青春洋溢的服务形象赢得掌声，出色地亮出了洋河名片，彰显厚重历史、多元文化和现代风采。
